سياسة التبليغ المهني الداخلي
1. مقدّمة
تلتزم أزاديا بتطبيق أعلى المعايير الممكنة من حيث الانفتاح والنزاهة والمُساءلة. وتماشيًا مع هذا الالتزام، نحن نشجع الأشخاص سواء كانوا من مقدّمي الطلبات، أو العملاء، أو الموردين، أو المتعاقدين الذين تراودهم أيّ مخاوف جدية تتعلّق بأي جانب من جوانب عمل المؤسسة، على التواصل معنا لتبليغنا بها.
2. الأهداف
• تشجيعك على التعبير بشفافية عن المخاوف المتعلقة بالتقصير وسوء التصرف المهني للأشخاص المعنيين في أزاديا؛
• التأكيد لك أنّ مخاوفك ستؤخذ على محمل الجد؛
• توفير المعلومات حول كيفية التعبير عن مخاوفك والتفسير كيف ستستجيب الشركة لها؛
• تشجيع مستوى أعلى من المسؤولية والمساءلة؛
• تحسين بيئة الرقابة الداخلية؛
• المساعدة في المضي قدمًا نحو التفوق التشغيلي.
3. التبليغ عن التقصير وسوء التصرف المهني
يشمل التقصير وسوء التصرف المهني مجموعة من المخاوف. وتتضمّن أنواع الأنشطة التي يجب التبليغ عنها على سبيل المثال لا الحصر:
• الغش أو الفساد
• سوء الإدارة المالية
• استخدام الأموال العامة من غير ترخيص
• الاعتداء الجسدي أو العاطفي أو الجنسي
• عدم الامتثال للالتزامات القانونية
• تهديد صحة الفرد وسلامته
• إلحاق الضرر بالبيئة
• الجرائم الجنائية
• عدم الامتثال لقواعد الإجراءات المالية والعقود
• تفضيل متعاقد أو طالب عمل من دون تبرير مقنع
• معاملة غير عادلة
• إخفاء متعمد لمعلومات تتعلق بأي موضوع سبق ذكره.
4. الإجراءات
يجب أن تبلّغ على الفور عن مخاوفك بشكل خطّي عبر إرسال بريد إلكتروني إلى دائرة التدقيق الداخلي على العنوان التالي [email protected] وذلك ما إن تُراودك شكوك بحدوث تقصير أو سوء تصرّف مهني. وسترفع دائرة التدقيق الداخلي بدورها إلى لجنة التدقيق والمخاطر في مجموعة أزاديا تقريرًا عن هذا الموضوع. سيتمّ الحفاظ على سريّة هويّتك إلا في حال أردت الكشف عنها. كلّما أبكرت في التبليغ عن مخاوفك، كلّما أصبح من الأسهل اتخاذ الإجراءات اللازمة.
عند التبليغ عن أحد مخاوفك، يجب توفير أكبر قدر من المعلومات والتفاصيل الممكنة. وعليك بشكل خاص أن تزوّدنا بالأسماء الكاملة للأشخاص المعنيين أو الذين يعرفون ماذا يحدث. ويمكن أن تشمل هذه أسماء الموظفين في أزاديا، والمتقدمين بطلب للعمل في أزاديا، والعملاء، والموردين، والمتعاقدين بالإضافة إلى تواريخ الأحداث وأي وثائق ذات الصلة. سيساعد ذلك المحققين في التركيز على المسألة الرئيسية بسرعة.
5. السرية
تتفهّم أزاديا أنك قد تكون مترددًا في تقديم المعلومات حول أيّ مخالفات أو أفعال مسيئة. وبالتالي، تدرك الشركة أن معظم المبلغين يرغبون في التعبير عن مخاوفهم بسريّة تامّة، وهذا ما تكفله التدابير السرية التي يتّبعها المدققون المستقلون.
6. حماية المبلغين
سيتم التعامل بجديّة مع جميع المخاوف المُثارة ضمن إطار هذه الإجراءات وسيتم اتخاذ قرار حول ما إذا كان أو لم يكن إجراء التحقيق مناسبًا في هذه الحالة. قد يؤدي التحقيق في بعض الحالات إلى اتخاذ إجراءات تأديبية.
لن يتسامح مجلس إدارة أزاديا مع أي قضايا تتعلّق بالمضايقات أو التسبب بأذى لأيّ كان، وسيتخذ الإجراءات المناسبة لحمايتك إذا بلغت عن ذلك بحسن نية. سيواجه الإجراءات التأديبية أي موظف يتمّ الإثبات أنّه ضايق أو تسبب بأذى لمقدم طلب عمل، أو عميل، أو مورد أو متعاقد قام بالتبليغ عن ذلك.
7. ادعاءات لم تتمّ بحسن نية
سيتمّ تبليغ مدير العقد/المشرف المعني بالموضوع عن أيّ مخاوف تُثار عبثًا، أو بمكر، بهدف تحقيق مكاسب شخصية، أو في الحالات التي يُدرك فيها المُبلّغ أنّها غير صحيحة، وذلك من أجل اتخاذ الإجراءات المناسبة.